Saúde Profissional/raciocinio clinico
Apresentação em Morbidade e Mortalidade (M&M)
Revise caso com desfecho adverso em formato M&M com análise de causa, queijo suíço de Reason e just culture
#morbidade-mortalidade#seguranca-paciente#just-culture#analise-causa
Saúde Profissional/comunicacao
Comunicação Honesta de Erro Médico à Família
Roteiro CANDOR para disclosure de erro médico nas primeiras 24h, com apology, suporte e documentação.
#erro-medico#disclosure#candor#seguranca-paciente+1
Administrativo
Painel de Indicadores de Qualidade Assistencial
Estrutura painel de qualidade assistencial com NPS, tempo de espera, reoperação, eventos adversos e plano de melhoria contínua
#qualidade#assistencial#nps#indicadores+2
Saúde Profissional/protocolos qualidade
Root Cause Analysis (RCA) de Evento Adverso
Metodologia IHI/TJC para análise de causa-raiz com plano de ação SMART e cultura justa.
#qualidade#seguranca-paciente#rca#evento-adverso
Saúde Profissional/plantao emergencia
SBAR para Passagem de Plantão
Estruture passagens de plantão concisas e seguras usando o framework SBAR adaptado ao PS, UTI e enfermaria brasileiros.
#sbar#passagem-plantao#seguranca-paciente#comunicacao